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已完成线上预约，入馆还需携带身份证件吗？

答：完成线上预约的游客可凭购票二维码或身份证入馆，二选一即可。

更多退改票事宜

1.已通过官方微信、抖音、美团、携程等平台购买了门票的游客,可通过原购票渠道申请全额退款。

2.纸质预售票、年卡(已开卡) 有效期将自动延期:自1月21起，有效期内的纸质预售票、年卡，待免费政策结束后，景区将按照实际免费天数自动为您办理延期服务。如在票务退改、预售票、年卡延期等遇到问题，可拨打景区客服电话0532-55958888。

*最终解释权归青岛云上海天所有